A
Activité : action à être exécutée automatiquement et à l'avance par PUBLITRAC. Les activités devront être sélectionnées au moment où vous automatisez votre campagne. Exemples d'activités : Ajouter (x) jours à (y) dans (z); Ajouter à la liste(x); Assigner à l'équipe de vente, envoyer alerte de type (y); Assigner à (x), envoyer alerte de type (z); ...). Au total, 22 activités sont disponibles dans PUBLITRAC. La liste complète des activités est disponible dans l'article sous Campagne / Campagnes automatisées/ onglet Automatisation.
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Campagne en différé : campagne déclenchée suite à l'action d'un lead sur un de vos supports numériques ou à partir d'une liste filtrée ou segmentée.
Catégorie de campagne : une catégorie de campagne permet de regrouper vos campagnes par thèmes. PUBLITRAC affiche 7 catégories de campagnes par défaut : Courriel, Divers, Facebook, LinkedIn, PPC, Sociale et Twitter. Vous pouvez créer vos propres catégories à partir des paramètres, section Configuration / Configurer des types ou catégories. Les nouvelles catégories que vous créerez s'ajouteront sous les catégories par défaut.
Catégorie de liste : une catégorie de liste permet de regrouper vos listes par thèmes (par exemple, liste concours, liste congrès, ...). Les catégories qui s'afficheront au menu déroulant sont celles que vous aurez créées manuellement précédemment. Les catégories de liste ainsi créées restent en mémoire et s'affichent au menu déroulant lors de votre prochaine visite. Ce champ est facultatif. Si la catégorie de liste souhaitée n'existe pas, vous pouvez la créer manuellement en inscrivant le nom de catégorie désirée dans le champ du menu déroulant. Aucune catégorie de liste n'est pré-créée par défaut dans PUBLITRAC. À noter qu'à chaque fois qu'une liste est importée, le nom de la liste s'affiche dans ce menu déroulant des catégories de liste.
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Gabarit (aussi nommé template ou layout) : modèle de mise en page que vous pouvez utiliser lorsque vous créez un courriel ou une page d'atterrissage. PUBLITRAC propose huit gabarits de base, mais permet également de téléverser vos propres gabarits de courriels ou de pages d'atterrissage. Les gabarits par défaut de PUBLITRAC sont utilisables en format standard (desktop) et/ou mobile.
Geofencing : permet de déclencher un message promotionnel, selon l'endroit où l'usager se trouve dans une succursale.
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Liste des champs disponibles par défaut (champs natifs) dans PUBLITRAC Ancre Liste des champs disponible par défaut (champs natifs) Liste des champs disponible par défaut (champs natifs)
Nom | Type de donnée | Longueur | Défaut | Obligatoire | Description |
firstName | ALPHANUMERIC | 50 | Le prénom du contact. | ||
middleName | ALPHANUMERIC | 50 | Le deuxième prénom du contact. | ||
lastName | ALPHANUMERIC | 50 | Le nom de famille du contact. | ||
Phone | ALPHANUMERIC | 25 | Le téléphone du contact. | ||
ALPHANUMERIC | 50 | Oui | Le courriel du contact. Doit être un courriel valide. | ||
leadSource | ALPHANUMERIC | 200 | Le nom de la campagne | ||
company | ALPHANUMERIC | 75 | Le nom de la compagnie. | ||
mailingAddress | ALPHANUMERIC | 150 | L'adresse du contact. | ||
originalSource | ALPHANUMERIC | 200 | Oui | Le nom de la source (Contact Form, Buying Process Step1, etc). | |
originalSourceType | ALPHANUMERIC | 200 | Direct | Oui | Le type de source du client (Direct, PPC, Import de liste, etc). |
keyword | ALPHANUMERIC | 200 | Les mots-clés avec lesquels le contact a rechercher | ||
jobTitle | ALPHANUMERIC | 100 | Le titre de l'emploi du contact. | ||
dateOfBirth | DATE TIME | 50 | La date de naissance du contact. Doit avoir le format YYYY-MM-DD | ||
status | ALPHANUMERIC | 250 | Active | Les status par défaut sont 'Active' et 'Inactive'. D'autres status peuvent être ajoutés dans la section administration de PUBLITRAC. | |
score | INTEGER | 0 | Le pointage du contact. | ||
postalCode | ALPHANUMERIC | 25 | Le code postal. | ||
country | ALPHANUMERIC | 50 | Le pays du contact | ||
city | ALPHANUMERIC | 50 | La ville du contact | ||
state | ALPHANUMERIC | 50 | La province ou l'état du contact | ||
doNotCall | BOOLEAN | 0 | Est-ce que la personne a demandé de ne plus être appelée? | ||
doNotCallReason | ALPHANUMERIC | unlimited | La raison pour laquelle la personne ne veut plus être appelée. | ||
token | ALPHANUMERIC | 100 | N/A | Le token ID qui sert d'identifiant unique pour le contact. | |
unsubscribe | BOOLEAN | 0 | Désabonnement d'un contact. | ||
unsubscribeCause | ALPHANUMERIC | 50 | La cause du désabonnement du contact. | ||
unsubscribeReason | ALPHANUMERIC | unlimited | La raison du désabonnement du contact. | ||
fax | ALPHANUMERIC | 25 | Le numéro de fax. | ||
mobile | ALPHANUMERIC | 25 | Le numéro mobile. | ||
isCustomer | BOOLEAN | 0 | Est-ce que le contact est un client. | ||
emailInvalid | BOOLEAN | 0 | Est-ce que le courriel du client est valide. | ||
emailInvalidCause | ALPHANUMERIC | 250 | La raison pour laquelle le courriel du client est invalide (malformé ou rebondi). | ||
notes | ALPHANUMERIC | unlimited | Les notes et commentaires du contact. | ||
suspended | BOOLEAN | 0 | Est-ce que le contact est suspendu. | ||
suspendedReason | ALPHANUMERIC | unlimited | La raison pour laquelle le contact a été suspendu. | ||
blacklisted | BOOLEAN | 0 | Est-ce que le contact est dans la liste noire. | ||
blacklistedCause | ALPHANUMERIC | 50 | La raison pour laquelle le contact est dans la liste noire. | ||
customerId | ALPHANUMERIC | 32 | L'identifiant unique que le client utilise de son côté pour associer chaque contact. | ||
website | ALPHANUMERIC | 100 | Le site web du contact. | ||
language | ALPHANUMERIC | 25 | La langue du contact (voir liste complète). | ||
nbrEmployees | INTEGER | Le nombre d'employés | |||
revenue | INTEGER | Le revenu de la compagnie du contact. | |||
crmLeadId | ALPHANUMERIC | 127 | L'identifiant du système externe pendant les synchronisations automatisées. | ||
gender | ALPHANUMERIC | 25 | Le genre de la personne. | ||
activitySector | ALPHANUMERIC | 75 | Le secteur d'activité de la personne. | ||
subActivitySector | ALPHANUMERIC | 75 | Le sous-secteur de l'activité de la personne. | ||
department | ALPHANUMERIC | 50 | Le département de la personne. | ||
manager | BOOLEAN | 0 | Est-ce que le contact est un gestionnaire. | ||
salesRep | ALPHANUMERIC | 50 | Le nom du représentant des ventes du contact. | ||
contactMethod | ALPHANUMERIC | 25 | La méthode de contact du contact. (Form, Phone, Chat) | ||
useToken | BOOLEAN | 1 | Détermine si la valeur token doit servir d’identifiant unique pour les leads. | ||
| champs personnalisés | 500 | Champs personnalisés selon vos besoins |
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