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- L’ajout d'un nouvel employé pourra se faire via un import et/ou une entrée manuelle. La liste filtrée le reconnaîtra automatiquement et l’ajoutera aux envois.
- Une campagne anniversaire doit être recréée chaque année car les automatisations de campagnes ne permettent pas de traiter un même lead plusieurs fois. Pour ce faire, désactivez la campagne actuelle, la clonez et la renommez pour l’année en cours (anniversaire employés 2016-2017 par exemple). La campagne agit sur une liste filtrée donc on n’a pas à modifier la liste sur laquelle la campagne roule.
- Configurez votre campagne anniversaire dans les deux langues (FR et EN). Choisissez d'abord quelle sera la langue d'envoi par défaut. Allons-y avec le français par défaut pour notre exemple.
- Sous l'onglet Automatisation, débutez votre arbre de décision en glissant "Champ lead {x} égal {y}".
- Choisir le champ "Langue d'affichage" égal "Anglais". De cette façon, si un lead est anglais, il recevra le courriel anglais. Si son champ de langue est vide ou français, il recevra le courriel français. La logique inverse s'applique pour une langue par défaut en anglais.
- Faire OK
- Pour le flow OUI, donc si la langue du lead est bien l'anglais, on envoie le courriel d'anniversaire anglais. Pour le flow NON, donc si la langue du lead est le français ou si le champ de langue est vide, donc inconnue, on envoie le courriel français.
- Revenez à l'onglet Détails
- Activer la campagne
- Sauvegarder votre campagne
- Sous l'onglet Automatisation, débutez votre arbre de décision en glissant "Champ lead {x} égal {y}".