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Création d'un compte usager

1. Fournissez à l'équipe PUBLITECH les informations suivantes
   1. Prénom et nom 
   2. Adresse courriel
   3. Type d'accès 

      2. L'équipe PUBLITECH s'occupera de la création ou de la modification du compte usager et vous transmettra les informations liées à votre compte.

Consultation du compte usager

1. Cliquez sur les trois lignes à droite complètement du menu Image Modifiedet sélectionnez Configuration.
2. Choisissez l'onglet Compte usager.
3. Les informations qui s'affichent sont celles qui peuvent être modifiées par l'usager. Pour modifier les autres informations, contactez l'équipe de PUBLITECH.
   1. Période par défaut - Panneau de contrôle (dashboard) : Détermine la période par défaut pour laquelle les vignettes/widgets s'afficheront dans le dashboard du compte de l'usager.
   2. Période par défaut - Rapport : Détermine la période par défaut pour laquelle les rapports de performance s'afficheront dans le compte de l'usager.
   3. Langue d'affichage : Langue par défaut à la connexion d'un usager. Un usager dont la langue par défaut est le français pourra tout de même consulter la version anglaise de l'outil en cliquant sur EN dans le menu et vice versa en cliquant sur FR.
   4. Changer mot de passe : Permet de modifier le mot de passe de l'usager.

Le CNAMe (aussi appelé nom canonique) est un type d'enregistrement dans le DNS qui exprime que le nom de domaine est l'alias d'un autre nom de domaine. Ainsi, dans la plateforme de marketing relationnel, l'étape de configuration du CNAME (ou mappage de sous-domaine) vise à créer un sous-domaine alias qui pointera vers la plateforme PUBLITECH afin que les images, fichiers et page d'atterrissage s'affichent avec votre nom de domaine et non celui de la plateforme, c'est-à-dire courriel.domaineclient.com vs app.publitrac.com). En changeant l'adresse IP d'un enregistrement, tous vos enregistrements CNAME pointé vers celui-ci suivent automatiquement le nouvel IP. Il est important de consulter un administrateur web avant de configurer cette section car des connaissances techniques plus poussées sont requises. Vous pouvez également consulter l'équipe de PUBLITECH pour toutes questions.

Configurer un CNAME

1. Modifiez le fichier DNS de votre nom de domaine puis ajouter à l'entrée DNS un CNAME qui pointera vers app.publitrac.com. Assurez-vous de pointer le nom de domaine de la plateforme et non l'adresse IP. En cas de changement de l'adresse IP, la configuration telle quelle ne sera pas affectée.
   1. Exemple: Configurez une redirection pour le CNAME nouveauCNAME.domaineclient.com qui pointera vers app.publitrac.com. Le sous-domaine peut être nommé comme désiré.

Mappez le sous-domaine dans la plateforme PUBLITECH

1. Cliquez sur les trois lignes à droite complètement du menu Image Modifiedet sélectionnez Configuration.
2. Choisissez l'onglet Informations du compte.
3. Ajoutez le CNAME créé dans le champ Mappage nom de domaines.  Cliquez Ajouter. Le message SUCCÈS s'affichera dans le haut de l'écran lorsque le processus sera complété. Si un message d’erreur s’affiche, vous devez reconfigurer le CNAME en suivant les instructions ci-dessus.
4. Cliquez Sauvegarder. 

Validez le mappage du sous-domaine

1. Pour valider le mappage, nous recommandons d'utiliser l'outil NSLOOKUP (Name System Look Up) afin d'obtenir les informations concernant un domaine ou un hôte (cet outil est disponible en anglais seulement). Cela permet de diagnostiquer les éventuels problèmes de configuration du DNS. Par exemple, à partir de NSLOOKUP,  inscrire la commande suivante : nslookup nouveauCNAME.votredomaine.com. Assurez-vous qu'il répond bien à l'alias : app.publitrac.com. Il est possible de configurer plusieurs sous-domaines à l'intérieur de l'écran d'administration. Vous devrez définir le nom de domaine utilisé par défaut. Nous recommandons de n'utiliser qu'un seul sous-domaine dans vos communications.

Configurez le profil de l'entreprise 

Une fois le code de suivi et le CNAME configurés, vous pourrez vous connecter à la plateforme pour entrer les informations relatives à votre profil d'entreprise. Ces informations sont importantes puisque la Loi C-28 exige que certains de ces renseignements s'affichent sur vos courriels (URL de désabonnement, adresse postale). Une fois les informations relatives au profil d'entreprise correctement configurées, si vous oubliez d'ajouter les informations requises par la Loi C-28 sur votre courriel, la plateforme de marketing relationnel générera automatiquement ces informations à partir des informations contenues dans votre profil d'entreprise.

1. Cliquez sur les trois lignes à droite complètement du menu Image Modifiedet sélectionnez Configuration.
2. Choisissez l'onglet Profil de l'entreprise.
3. Complétez les informations en rapport avec votre entreprise.
4. Cliquez Sauvegarder.