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1. Accédez à la section Analyse. Sélectionnez Rapports de performance.

2. Naviguez vers Performance campagne. 

 


Premier rapport disponible Détail des conversions : PUBLITRAC permet de suivre les leads ayant converti ainsi que le contexte (campagne) dans lequel la conversion s’est produite. Cela permet, par exemple, de comprendre combien de ventes ou de conversions votre page web visitée a générées. Vous devez appliquer une conversion sur un lien de votre page qui dirige au panier d'achat. Votre rapport des Détails des conversions donnera le nombre de leads de votre base de données ayant cliqué sur le lien dirigeant au panier d'achat et ainsi voir les ventes provenant des visites à cette page. 

3. Cliquez  Détail des conversions - Sommaire 
Conversion : une conversion se produit quand un lead clique ou fait une action sur un de vos actifs numériques (Page ou section site web visitée, Lien du site web cliqué, Courriel envoyé, ouvert, cliqué, rebondi, désabonné, Formulaire rempli, Lead créé, Discussion sur clavardage, Message sur clavardage). Dès que cette action se produit, PUBLITRAC permet de déclencher une interaction avec votre lead converti.

L'écran Détails des conversions (Total) s'affiche.

4. La colonne Conversion affiche l'ensemble des conversions actives.

5. La colonne Nombre affiche le Nombre de leads ayant fait l'action choisie dans la conversion.

6. Cliquez sur une des conversions listées.

L'écran ci-dessous s'affiche.

7. La colonne Contexte affiche la source d'origine (point d'entrée ou d'accès) de la conversion. Ces sources d'origine sont habituellement les engins de recherche (Google ou Bing), les médias sociaux, des pages d'atterrissage ou des courriels que vous avez envoyés.

Michel : ci-dessous, les trois descriptions de source dans le lexique. On ne devrait pas utiliser le terme Source d'origine, mais plutôt un des trois mentionnés ci-dessous. Stp identifé quelle description est la bonne et afficher cette descrition dans le texte.

Source lead : ce champ se réfère à la provenance de ce lead. Les Sources lead par défaut qui s'affichent à travers un menu déroulant de PUBLITRAC sont : Bing, Google, Nouveau prospect et Yahoo. Les listes que vous importez dans PUBLITRAC s'afficheront automatiquement dans le menu déroulant Source lead. Vous pouvez ajouter/ supprimer autant de Source lead que vous désirez Votre choix sera automatiquement ajouté au menu déroulant. Pour supprimer des Source lead, voir Paramètres/ Configuration/ Configuration des types, à la section Source lead.  

Source originale : ce champ affiche la source originale par laquelle le lead a été créé dans PUBLITRAC. Par exemple, lors de l'import d'une liste, le nom de la liste importée sera inscrit dans la source original et la source originale catégorie sera Importation liste. Ce champ est complété automatiquement par PUBLITRAC et ne sera plus modifiable. Les sources originales disponibles dans PUBLITRAC sont les suivantes : Nom de la liste de l'importation, Nom du formulaire, Nom de la campagne. Si le détail n'est pas disponible, la source originale catégorie sera inscrite par défaut. 

Source originale Catégorie vos sources peuvent être groupées sous différentes catégories pour en faciliter le classement. Cette catégorie est complétée automatiquement une seule fois et ne sera plus modifiable. Les sources originales catégorie disponibles dans PUBLITRAC sont les suivantes : Liste d'importation, Synchronisation, Campagne, Recherche Google payante (Google AdWords), Annonce Google payante (Google display /annonce AdWords qui provient d’un autre site), Recherche organique Google, Recherche organique Yahoo, Recherche organique Bing, Twitter, Facebook (recherche payante ou non payante, LinkedIn). 


Deuxième rapport disponible : Formulaire rempli par campagne - Sommaire et Progression : ces rapports affichent xxxxx Michel : écrire une description


3. Cliquez Formulaire rempli par campagne - Sommaire.

Campagne : ce qui distingue PUBLITRAC des plateformes d'envois de courriels, c'est la possibilité de planifier des campagnes basées non seulement sur des Activités (planifier jour, heure, alerte,...)  , mais également basées sur les comportements de vos leads (Décisions)Par exemple, planifier l'activité 'Envoyer un courriel (X)' à telle date, puis on créerait l'activité ‘Attendre jusqu’au {x} à {y})’Dépendamment du comportement (décision) de votre lead par rapport au courriel envoyé, on créerait par exemple la décision (‘Courriel {x} lu’), et si le lead a lu le courriel on enverrait (ou non) un second courriel (information sur un produit spécifique, ...), ou on referait un autre envoi dans le cas d'un courriel non lu (en glissant l’activité ‘Envoyez courriel {Y} et sélectionner un autre courriel’). 

L'écran ci-dessous s'affiche.
4. Cliquez sur le chiffre gg, vous accédez à xxxxxxxxxxxx. Michel : compléter en faisant un snags-it.

xx. Cliquez Formulaire rempli par campagne - Progression.
L'écran ci-dessous s'affiche.

dd. Cliquez sur le chiffre ff, vous accédez à xxxxxxxxxxxx. Michel : compléter en faisant un snags-it.


Troisième rapport disponible : Formulaire rempli par catégorie de campagne - Sommaire et Progression : ces rapports affichent xxxx Michel : compléter la description
3. Cliquez Formulaire rempli par catégorie de campagne - Sommaire.

Catégorie de campagne : une catégorie de campagne permet de regrouper vos campagnes par thèmes. PUBLITRAC affiche 7 catégories de campagnes par défaut : Courriel, Divers, Facebook, LinkedIn, PPC, Sociale et Twitter. Vous pouvez créer vos propres catégories à partir des paramètres, section Configuration / Configurer des types ou catégories.  Les nouvelles catégories que vous créerez s'ajouteront sous les catégories par défaut. 

L'écran ci-dessous s'affiche.
4. Cliquez sur le chiffre cc, vous accédez à xxxxxxxxxxxx. Michel : compléter en faisant un snags-it.

xx. Cliquez Formulaire rempli par catégorie de campagne - Progression.

L'écran ci-dessous s'affiche.

cc. Cliquez sur le chiffre dd, vous accédez à xxxxxxxxxxxx. Michel : compléter en faisant un snags-it.


Quatrième rapport disponible : RSI - Premier contact -  Sommaire : ce rapport affiche  xxx Michel : compléter
3. Cliquez RSI - Premier contact -  Sommaire.
L'écran ci-dessous s'affiche.

4. Cliquez sur le chiffre cc, vous accédez à xxxxxxxxxxxx. Michel : compléter en faisant un snags-it.


Cinquième rapport disponible : RSI - Multiples contacts - Sommaire : ce rapport affiche : xxx Michel : compléter.
3. Cliquez  RSI - Multiples contacts - Sommaire.
L'écran ci-dessous s'affiche.

4. Cliquez sur le chiffre cc, vous accédez à xxxxxxxxxxxx. Michel : compléter en faisant un snags-it.


Sixième rapport disponible : RSI par catégorie de campagne - Premier contact -  Sommaire : ce rapport affiche xxx Michel : compléter.
3. Cliquez RSI par catégorie de campagne - Premier contact -  Sommaire.
L'écran ci-dessous s'affiche.

4. Cliquez sur le chiffre ff, vous accédez à xxxxxxxxxxxx. Michel : compléter en faisant un snags-it.


Septième rapport disponible : RSI par catégorie de campagne - Multiples contacts - Sommaire : ce rapport affiche xxxx Michel compléter.
3. Cliquez  RSI par catégorie de campagne - Multiples contacts - Sommaire.
L'écran ci-dessous s'affiche.

4. Cliquez sur le chiffre xx, vous accédez à xxxxxxxxxxxx. Michel : compléter en faisant un snags-it.


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